Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 11 juni 2026

1. Wie is verantwoordelijk?

Deze website wordt uitgebaat door Crypton BV, handelend onder de handelsnaam Ribbit.

• Adres: Liersesteenweg 113, 2220 Heist-op-den-Berg, België
• Ondernemingsnummer / BTW: BE 0628.899.203
• E-mail: info@ribbit.be
• Telefoon: +32 (0)496 63 29 67

Crypton BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Als je contact opneemt

Wanneer je ons e-mailt of belt, verwerken we de gegevens die je zelf meedeelt: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en de inhoud van je bericht.

Via de Ribbit-applicatie

Wanneer je een Ribbit-account aanmaakt, verwerken we de gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren: je bedrijfs- en facturatiegegevens en de gegevens die je zelf in de applicatie invoert (zoals klanten, offertes en facturen). Voor die ingevoerde gegevens treedt Crypton BV op als verwerker. Jij blijft er zelf verantwoordelijk voor.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

• Om je vraag, demo- of offerteaanvraag te beantwoorden (gerechtvaardigd belang / precontractuele stappen).
• Om de Ribbit-dienst te leveren en te ondersteunen (uitvoering van de overeenkomst).
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals boekhoudkundige bewaarplichten.

We gebruiken je gegevens niet voor ongevraagde reclame en verkopen ze nooit door aan derden.

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Gegevens uit e-mails bewaren we zolang dat nodig is om je vraag op te volgen. Accountgegevens bewaren we zolang je klant bent. Na stopzetting worden ze verwijderd, behalve waar een wettelijke bewaartermijn geldt (bijvoorbeeld voor facturen).

5. Met wie delen we gegevens?

Je gegevens worden opgeslagen in beveiligde datacenters binnen de Europese Unie. We delen ze enkel met dienstverleners die nodig zijn om Ribbit te laten werken (zoals hosting) en die contractueel gebonden zijn aan dezelfde vertrouwelijkheid. We geven geen gegevens door buiten de EU.

6. Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangscontrole en dagelijkse back-ups.

7. Wat zijn je rechten?

Je hebt het recht op inzage, verbetering, verwijdering en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van de verwerking. Mail daarvoor naar info@ribbit.be. We reageren binnen 30 dagen.

Ben je niet tevreden met hoe we je vraag behandelen, dan kan je klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via gegevensbeschermingsautoriteit.be.

8. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.